Usein kysytyt kysymykset
MINULLA OLI KAUSIKORTTI KAUDELLA 2O25-2026, ONKO PAIKKA VARATTU MINULLE MYÖS KAUDELLE 2026-2027?
Kyllä on. Asiakkailla, joilla on ollut kausikortti kauden 2025-2026 runkosarjan otteluissa, on etuosto-oikeus omalle paikalleen myös kaudelle 2026-2027. Varaukset ovat voimassa elokuun 2026 loppuun, jonka jälkeen ne vapautetaan yleiseen myyntiin.
MITEN HYÖDYNNÄN KEVÄÄN 2026 PLAYOFF-KAUSIKORTTIHYVITYKSENI KAUDEN 2026-2027 KAUSIKORTIN HANKINTAAN?
Kevään 2026 playoffs-kausikorttihyvitykset on laskettu automaattisesti tulevalle kaudelle tehtyyn kausikorttivaraukseen, mikäli et ole ilmoittanut haluavasi hyvitystä rahana. Hyvityshinta on voimassa hankitpa kortin verkkokaupan tai KalPan toimiston kautta.
MINULLA OLI KAUSIKORTTI C5-KATSOMOSTA, MISTÄ SAAN UUDEN PAIKAN?
Kauden 2025-2026 kausikorttipaikat C5-katsomosta peruuntuvat automaattisesti. Uuden kausikorttipaikan voi ostaa KalPan lippukaupasta osoitteesta kalpa.tmtickets, tai olemalla yhteydessä KalPan toimistoon. Kauden 2025-2026 playoffs-hyvitykset tulevat automaattisesti lippukaupan tilillesi, jotka voit hyödyntää halutessasi uuteen kausikorttiin.
MISTÄ VOIN OSTAA KAUSIKORTIN?
Kausikortin voi ostaa KalPan toimistolta tai KalPan lippukaupasta, osoitteesta kalpa.tmtickets.fi. Verkkokaupassa eivät ole myynnissä Osuma Klubin -kausikorttipaikat eivätkä B5-katsomon kuukausimaksukausikortit.
MITEN KAUSIKORTIN VOI MAKSAA?
Kausikortin voi maksaa verkossa KalPan lippukaupassa verkkopankkimaksulla, pankkikortilla, luottokortilla, MobilePaylla sekä GooglePaylla. KalPan toimistolla kausikortin maksaminen onnistuu käteisellä, pankki- tai luottokortilla sekä työnantajan tarjoamilla kulttuurieduilla. KalPan toimistolta tilatessa uuden kausikortin saa myös laskulla. Lisäksi yksityishenkilöt voivat ostaa istumapaikkakausikortin myös kuukausimaksulla (B5-katsomon paikat riveillä 3-13).
VOIKO KAUSIKORTIN MAKSAA OSISSA?
Kyllä voi. Istumapaikkakausikorteissa on mahdollista osaa kausikortti kuukausimaksulla, kun kortti ostetaan KalPan toimistolta. Kuukausierissä maksettavat kausikorttipaikat ovat katsomossa B5 riveillä 3-13. Kortin hinta tähän katsomoon 450 € /kpl.
MILLAISIA ETUJA KAUSIKORTILLA ON?
Kausikortilla näet kaikki KalPan harjoitusottelut ja runkosarjan kotiottelut omalta paikaltasi ja sinun ei tarvitse jonottaa lipunmyynnissä. Kausikorttilaisena saat etuosto-oikeuden Liigan playoffs-otteluihin. Lisäksi kausikortilla pääset katsomaan kaikki U20-nuorten kotiottelut, eli harjoitusottelut, runkosarjan ottelut sekä playoffs-ottelut ja saat KalPa-uutiset sekä otteluennakot sähköpostiisi. Kausikorttilaisille on kuukauden etupelit, sekä vaihtuvia etuja ja tarjouksia niin KalPa Shopista kuin KalPan yhteistyökumppaneiltakin.
MITÄ, JOS EN ITSE PÄÄSE OTTELUUN?
Kausikortti ei ole henkilökohtainen, joten jos et pääse osallistumaan KalPan kotiotteluun jostakin syystä, voit lainata kausikorttiasi esimerkiksi kaverillesi tai naapurillesi. Suosittelemme lainaamaan kausikorttia siis aina jollekin, mikäli et itse pääse paikalle! Se on myös sinulle etu, koska kausikortti on kuitenkin maksettu. Huomioi, että lasten kausikortin voi luovuttaa vain toisen lapsen käyttöön.
SAANKO VALITA ITSE PAIKKANI?
Kyllä saat. Vapaat paikat näet verkossa KalPan lippukaupasta tai käymällä KalPan toimistolla.
MITEN TOIMIN, JOS KAUSIKORTTINI HÄVIÄÄ TAI VAHINGOITTUU?
Ota yhteyttä mahdollisimman pian KalPan toimistoon osoitteella kalpa@kalpa.fi. Näin saamme suljettua kortin, jotta sitä ei päästä käyttämään väärin. Mikäli korttisi on vahingoittunut, älä heitä korttiasi pois ennen kuin olet saanut sen tuhoamiseen luvan. Kadonneen tai vahingoittuneen kausikortin uusiminen maksaa 5 €.
KÄYKÖ KAUDEN 2025-26 KAUSIKORTTINI MYÖS TULEVALLA KAUDELLA?
Käy, mikäli kausikorttipaikkasi on sama kuin kaudella 2025-2026. Uudesta tulostetusta kortista veloitetaan 5 € palvelumaksu. Tulostettu kausikortti ei kuitenkaan ole enää välttämätön, vaan sinulla voi olla käytössä pelkästään sähköinen kausikortti. Kaikki kausikortin lunastaneet saavat sähköisen kausikortin automaattisesti. Latauslinkit toimitetaan kausikorttiasiakkaille massatoimituksena kesä- ja elokuun aikana riippuen oston ajankohdasta. Tämän jälkeen linkit toimitetaan sitä mukaa, kun tilauksia tehdään.
MITEN TOIMIN, JOS KAUSIKORTTINI EI TOIMI?
Jos kausikorttisi ei toimi, kerro siitä ensimmäiseksi ottelutapahtuman työntekijöille, jotka välittävät viestin KalPan toimistolle. Voit myös ottaa yhteyttä itse suoraan KalPan toimistoon osoitteesta kalpa@kalpa.fi. Kun otat yhteyttä, kerro milloin korttisi ei ole toiminut ja mistä syystä. Mitä enemmän annat lisätietoja yhteyttä ottaessasi, sitä nopeammin virhe saadaan korjattua.
MIHIN OTAN YHTEYTTÄ, JOS TULEE ONGELMIA KAUSIKORTIN KANSSA?
Ota yhteyttä KalPan toimistoon sähköpostitse osoitteesta kalpa@kalpa.fi.
